ursaluna Kasino & SportsbookTingkat VIP, Cashback & Kalender Promosi

Kami menyediakan pasar olahraga (Liga 1, Piala AFF, Premier League, MotoGP, badminton) bersama meja dealer langsung (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), permainan slot (Aviator, Sweet Bonanza, Mahjong Ways), dan pasar esports Mobile Legends dan PUBG Mobile. Pembukaan akun memerlukan verifikasi identitas; layanan tersedia hanya di yurisdiksi yang mengizinkan hukum setempat.

Panduan akunAturan permainanDukungan Indonesia
hero visual
Keunggulan inti

Mengapa pemegang akun memilih ursaluna

Mobile user and Brand
New user for Main, Secure use and
user

ursaluna dipercaya member

Kepercayaan member adalah prioritas utama kami dalam menjalankan platform ursaluna setiap hari. Kami berkomitmen menjaga setiap data dan transaksi member dengan standar keamanan yang ketat dan terpercaya. Transparansi dalam setiap aspek operasional kami adalah jaminan yang kami berikan kepada setiap anggota komunitas kami. Sistem verifikasi dan proses klaim…

  • Keamanan data member Kami menggunakan enkripsi tingkat tinggi untuk melindungi informasi pribadi dan transaksi setiap member kami
  • Transparansi proses Setiap mekanisme promosi dan perhitungan bonus dijelaskan rinci agar member memahami cara kerjanya
  • Dukungan member aktif Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah member kapan saja diperlukan
  • Verifikasi menyeluruh Kami melakukan verifikasi menyeluruh untuk memastikan kelayakan setiap member dan klaim bonus mereka
Langkah
Panduan akun
Aturan
Informasi permainan
Batas
Preferensi akun
Bantuan
Saluran kontak
01

Pembayaran cepat

DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet — jalur regional yang didukung dengan waktu pemrosesan jelas.

02

Liputan sepak bola

Liga 1, Piala AFF, Champions League — catatan pasar dan konteks jadwal untuk liga utama.

03

Antarmuka seluler

Desain responsif bahkan pada koneksi data rendah; kontrol akun jelas dan panduan pembayaran terintegrasi.

04

Dukungan Indonesia

Saluran kontak dengan bahasa Indonesia dan perkiraan waktu respons yang jelas untuk pertanyaan akun.

Metode pembayaran

Opsi setoran dan penarikan

Kami mendukung 6 metode pembayaran lokal Indonesia dengan waktu pemrosesan transparan. Setiap metode menerima penyetoran dan penarikan dengan verifikasi KYC dasar.

DANA
Pencairan 8 menit
OVO
Pencairan 12 menit
GoPay
Pencairan 15 menit
ShopeePay
Pencairan 18 menit
BCA Virtual Account
Pencairan 25 menit
QRIS
Pencairan 10 menit
Sekilas pandang

Sorotan platform

Tampilan multi-olahraga dan opsi permainan kasino
Ikhtisar multi-olahraga dan permainan kasino

Jangkauan kategori platform

  • Olahraga 7 pasar (Liga 1, Piala AFF, Champions League, Premier League, MotoGP, Badminton, Cricket)
  • Kasino langsung 6 permainan (Blackjack, Roulette, Baccarat, Dragon Tiger, Sicbo, Poker)
  • Slot 40+ judul (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways)
  • Pembayaran 6 metode (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, Akun VA Bank)
25
Jendela pencairan (menit)
12
Dukungan Multilingual
7
Liputan pertandingan
500+
Permainan slot
Mengapa memilih kami

Keunggulan ursaluna

Kami dirancang sebagai platform olahraga dan kasino lokal dengan kontrol akun transparan dan panduan pembayaran integratif.

Pencairan cepat

Waktu pemrosesan DANA 8 menit, e-wallet 12 menit, mobile banking 15 menit, dan akun VA bank 25 menit — transparan dan konsisten.

Enkripsi SSL

Semua transmisi data menggunakan protokol TLS 1.3; sertifikat diperbarui setiap 90 hari dan diaudit oleh pihak ketiga.

Pasar olahraga

7 pasar utama — Liga 1, Piala AFF, Champions League, Premier League, MotoGP, Badminton, Cricket — dengan catatan jadwal dan analisis dasar.

Aplikasi seluler

Antarmuka responsif yang dioptimalkan untuk koneksi 3G; unduhan APK tersedia di laman Aplikasi kami dengan kompatibilitas Android 8+.

Dukungan Indonesia

Tim dukungan 24/7 dalam bahasa Indonesia; rata-rata waktu respons chat 3 menit, email 2 jam — saluran kontak terbuka di halaman Bantuan.

Verifikasi akun

Proses KYC satu langkah dengan ID terbaca mesin (KTP, SIM, atau Paspor); verifikasi biasanya selesai dalam 15 menit pada jam kerja.

Membandingkan fitur

Apa yang membedakan ursaluna

Fitur ursaluna Agregator umum
Pembayaran lokal Indonesia (6 metode) available limited
Pencairan transparan (max 25 menit) available limited
Dukungan 24/7 bahasa Indonesia available limited
Liputan Liga 1, Piala AFF, Champions League broad match coverage limited market
Permainan kasino langsung (6+ judul) available
Aplikasi seluler teroptimalkan 3G available limited
Verifikasi KYC bawaan (bukan opsional) full KYC limited
Memulai dengan cepat

Panduan empat langkah

Pembukaan akun kami mengikuti alur standar: registrasi, verifikasi identitas, penyetoran, dan pemilihan kategori permainan.

1

Daftar

Masukkan email, nama pengguna, dan sandi; verifikasi email dalam 5 menit.

2

Verifikasi KYC

Unggah ID (KTP/SIM/Paspor); pemeriksaan biasanya selesai dalam 15 menit pada jam kerja.

3

Deposit

Pilih metode pembayaran (DANA/e-wallet/mobile banking/local payment/online payment/VA Bank); penyetoran dikonfirmasi dalam 3 menit.

4

Mulai bermain

Baca panduan kategori permainan, atur preferensi akun, dan akses pasar sesuai pilihan Anda.

Keamanan dan kepercayaan

Standar keamanan ursaluna

Kami berkomitmen pada transparansi akun, enkripsi data, dan pematuhan yurisdiksi lokal.

Platform teratur

Kami beroperasi hanya di yurisdiksi yang mengizinkan; kebijakan kami dipublikasikan dan diaudit secara berkala oleh pihak ketiga independen.

Verifikasi akun

Proses KYC kami menerima KTP, SIM, atau Paspor; dokumen disimpan dalam sistem terenkripsi terpisah dari riwayat transaksi.

Catatan transaksi transparan

Laporan penyetoran, penarikan, dan bonus tersedia di dasbor akun Anda; riwayat 12 bulan dapat diunduh sebagai CSV.

Pemberitahuan kebijakan

Syarat, kebijakan privasi, dan pernyataan regulasi tersedia di halaman Syarat kami; perubahan diberitahukan 30 hari sebelum diterapkan.

Permainan adil

Permainan slot dan kasino kami menggunakan RNG bersertifikat; sertifikat tersedia di halaman Kebijakan privasi dan dapat diminta melalui Dukungan.

Promosi dan penawaran

Struktur promosi ursaluna

Kami menawarkan tiga skema bonus utama: penawaran pendaftar baru, cashback mingguan, dan bonus rujukan tingkat. Setiap penawaran memiliki ketentuan kelayakan dan syarat taruhan yang dijelaskan di halaman akun Anda.

Bonus Pendaftar Baru

Deposit pertama kali / Hingga 30 hari / Berlaku untuk kategori olahraga dan kasino langsung

Cashback Mingguan (non-specific info)

Setiap Jumat / Untuk semua kategori / Saldo cashback masuk ke akun pada Sabtu pukul 12:00 WIB

Bonus Rujukan (non-specific info per rujukan aktif)

Rujukan membuka akun / Seumur hidup / Pembayaran rujukan diproses setiap akhir bulan

Tingkat VIP (Bronze → Gold)

Berdasarkan volume taruhan bulanan / Hingga non-specific info diskon penarikan / Dukungan dedicated account manager

Komitmen kami untuk member setia

Slots
Many slot titles available
Help
Dukungan Indonesia selama jam layanan
Live
Live dealer tables open
Mobile
Optimised for Android and iOS
Pertanyaan umum

FAQ ursaluna

your — ursaluna.net Start before. in We All you Fast. our Support with Contact us.

Kunjungi halaman login dan klik "Lupa kata sandi?". Masukkan alamat email terdaftar Anda; kami akan mengirimkan tautan atur ulang dalam 2 menit. Tautan berlaku selama 24 jam. Buka tautan, buat kata sandi baru (minimal 8 karakter, campuran huruf dan angka), dan konfirmasi. Jika email tidak diterima, periksa folder spam atau hubungi Dukungan untuk pemverifikasian alternatif melalui pertanyaan keamanan.

Ya, kami mendukung semua empat bank utama melalui nomor akun virtual (VA) bank. Setelah verifikasi KYC, sistem kami menghasilkan nomor VA unik untuk setiap bank. Transfer dari rekening bank Anda ke VA kami diproses otomatis dalam 3-5 menit. Pembayaran VA tidak memerlukan biaya tambahan. Jika transfer Anda tidak dikonfirmasi dalam 10 menit, hubungi Dukungan dengan bukti transfer; kami akan menyelidiki dalam jendela 2 jam.

Kami menawarkan 7 pasar olahraga utama: Liga 1 Indonesia, Piala AFF (AFF Championship), Champions League UEFA, Premier League Inggris, MotoGP, Badminton BWF, dan Cricket IPL. Setiap pasar memiliki jadwal pertandingan langsung, catatan statistik tim dasar, dan hasil penyelesaian dalam 24 jam setelah acara berakhir. Pasar musiman (seperti Piala Indonesia dan Piala Dunia) ditambahkan pada awal musim kompetisi.

Kode promosi dimasukkan saat penyetoran pertama. Pada halaman Penyetoran, setelah memilih jumlah dan metode pembayaran, Anda akan melihat kolom opsional berlabel "Kode promosi atau kode rujukan". Tempelkan kode di sana; sistem kami akan memverifikasi dalam 3 detik. Jika kode valid dan belum digunakan, bonus akan ditampilkan sebagai perkiraan di ringkasan penyetoran. Promosi berlaku setelah deposit dikonfirmasi — bonus diterbitkan ke akun Anda dalam 5 menit.

Pengaturan akun kami mencakup: batas deposit harian atau mingguan yang dapat Anda atur sendiri, jeda sesi (logout otomatis), notifikasi email untuk login dan penarikan, riwayat login terakhir dengan waktu dan perangkat, dan log aktivitas 12 bulan untuk penyetoran, penarikan, dan taruhan. Anda juga dapat mengubah pertanyaan keamanan, memperbarui nomor telepon, dan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui aplikasi autentikasi standar seperti Google Authenticator.

Anda dapat menghubungi kami melalui tiga saluran. Chat langsung tersedia di setiap halaman (klik ikon chat di sudut kanan bawah); rata-rata waktu respons 3 menit pada jam kerja. Untuk email, gunakan formulir Kontak di halaman Dukungan; jawaban dikirim dalam 2 jam pada hari kerja (Senin–Jumat 09:00–17:00 WIB). Untuk masalah mendesak, hubungi WhatsApp business kami melalui tautan di halaman Kontak; ketersediaan 09:00–21:00 WIB.

Tidak, satu orang hanya boleh memiliki satu akun aktif. Kami mendeteksi duplikat melalui email, nomor telepon, dan data KYC; akun duplikat akan ditangguhkan. Jika Anda tidak sengaja membuat dua akun, hubungi Dukungan dengan bukti verifikasi untuk menutup akun yang tidak diinginkan. Pelanggaran aturan satu akun dapat menyebabkan pencegahan permanenen untuk semua akun yang terkait.

Navigasi ke Kasir > Deposit, pilih metode (local payment, online payment, atau e-wallet), dan masukkan jumlah. Sistem kami akan menghasilkan kode QR; pindai dari aplikasi dompet digital Anda, masukkan PIN Anda, dan selesaikan pembayaran. Penyetoran akan dikonfirmasi dalam 2–3 menit dan saldo akan masuk ke akun ursaluna Anda segera. Jika tidak ada konfirmasi dalam 10 menit, layar Anda akan menampilkan pilihan "Cek status" — klik untuk memverifikasi pembayaran secara manual, atau hubungi Dukungan dengan referensi transaksi dompet digital Anda.

Sebelum memasang taruhan atau bermain, baca: (1) Syarat Umum — hak dan kewajiban akun, verifikasi identitas, dan peraturan penarikan; (2) Aturan Permainan — aturan penyelesaian spesifik untuk olahraga, kasino langsung, dan slot; (3) Kebijakan Privasi — bagaimana kami menangani data; (4) Pemberitahuan Hukum — batas yurisdiksi dan tanggung jawab. Ringkasan 2 menit juga tersedia di halaman Mulai Cepat. Penerimaan syarat diverifikasi saat pembukaan akun; perubahan kebijakan dikirim 30 hari sebelumnya melalui email terdaftar.

Setiap bonus memiliki syarat taruhan dan periode kelayakan. Bonus pendaftar baru memerlukan 3× taruhan sebelum penarikan — misalnya, bonus our welcome offeremerlukan our welcome offer taruhan gabungan di pasar olahraga atau kasino langsung. Cashback mingguan non-specific info tidak memiliki syarat taruhan dan dapat ditarik segera. Bonus rujukan menerima non-specific info komisi seumur hidup dari pemain yang dirujuk — pembayaran diproses pada akhir bulan. Semua bonus menerima tanggal kadaluarsa — bonus pendaftar baru berlaku 30 hari, dan bonus rujukan berlaku selama akun aktif.

Data akun Anda disimpan dalam server terenkripsi dengan redundansi geografis. Dokumen KYC (foto ID) disimpan di sistem terpisah dengan enkripsi end-to-end dan audit harian. Catatan transaksi (penyetoran, penarikan, taruhan) disimpan 7 tahun sesuai peraturan pemerintah Indonesia untuk kepatuhan pajak. Anda dapat mengunduh atau menghapus data pribadi Anda melalui pengaturan akun (dengan pengecualian catatan transaksi wajib hukum). Kami tidak menjual atau membagikan data kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kunjungi halaman Dukungan dan klik "Hubungi Kami Melalui Email". Isi formulir dengan nama, email terdaftar, kategori masalah (Akun / Pembayaran / Permainan / Teknis), dan deskripsi singkat (maksimal 500 karakter). Lampirkan tangkapan layar jika relevan (misalnya, pesan kesalahan transaksi). Sistem kami akan menghasilkan nomor tiket; periksa email Anda untuk konfirmasi dalam 3 menit. Tim kami akan merespons dalam jendela 2 jam pada hari kerja. Untuk urgensi tinggi, gunakan chat langsung atau WhatsApp untuk waktu respons lebih cepat.
Panduan terperinci

Informasi detail tentang ursaluna

Deposit dan penarikan DANA

DANA adalah dompet digital yang paling populer untuk pembayaran online di Indonesia; kami mendukung penyetoran dan penarikan instan. Proses penyetoran dimulai di halaman Kasir — pilih DANA, tentukan jumlah (dukungan our welcome offer hingga our welcome offer), dan pindai kode QR yang ditampilkan dari aplikasi DANA Anda. Verifikasi transaksi dengan PIN DANA Anda; dana akan masuk ke akun ursaluna dalam 1–2 menit. Untuk penarikan, navigasi ke Kasir > Penarikan, pilih DANA, masukkan jumlah, dan konfirmasi nomor akun DANA Anda. Penarikan diproses dalam 8 menit pada hari kerja (hingga 16 transaksi per hari; batasan per transaksi our welcome offer). Jika penarikan tidak tiba dalam 15 menit, sistem kami akan memberi Anda referensi transaksi; hubungi Dukungan untuk penelusuran penuh. Tidak ada biaya DANA yang ditanggung oleh ursaluna untuk deposit atau penarikan.

Penggunaan OVO dan GoPay

OVO dan GoPay bekerja serupa dengan alur QR-based atau tautan langsung dari halaman Kasir kami. Untuk OVO, pilih OVO dari menu metode pembayaran, tentukan jumlah, dan pindai atau tautkan ke aplikasi OVO Anda untuk menyelesaikan transaksi. GoPay mengikuti proses yang sama dengan integrasi ke ekosistem GoPay yang lebih luas (GoFood, GoRide). Kedua dompet memerlukan verifikasi KYC dasar — nomor telepon dan ID terbaca mesin. Setelah verifikasi, pembayaran diproses dalam 2–3 menit. Untuk penarikan, ikuti langkah yang sama di bagian Penarikan; waktu pemrosesan rata-rata 12 menit (OVO) dan 15 menit (GoPay). Kedua metode mendukung jumlah hingga our welcome offer per transaksi. Jika Anda tidak melihat metode pilihan Anda di Kasir, periksa apakah verifikasi KYC Anda sudah selesai; hubungi Dukungan jika perlu bantuan aktivasi akun dompet digital.

Akun virtual bank BCA, Mandiri, BRI, BNI

Kami menghasilkan nomor akun virtual (VA) unik untuk setiap bank utama setelah verifikasi KYC Anda selesai. Untuk menemukan nomor VA Anda, masuk ke Kasir > Deposit > Pilih Bank > Lihat Nomor VA. Nomor VA Anda tetap sama untuk semua transaksi; transfer dari rekening bank Anda ke VA kami diproses otomatis. Transfer bank domestik di Indonesia biasanya dikonfirmasi dalam 3–5 menit; beberapa bank (seperti BCA) dapat memproses dalam 30 detik selama jam kerja (08:00–17:00 WIB). Tidak ada biaya transfer antar bank untuk transfer VA domestik. Untuk penarikan, saldo anda ditransfer kembali ke rekening sumber yang sama dalam 25 menit rata-rata pada hari kerja. Jika transfer Anda tidak terlihat setelah 10 menit, jangan ubah atau buat transaksi lain; hubungi Dukungan dengan referensi transfer — penelusuran bank biasanya selesai dalam 2 jam.

Biaya, batas, dan verifikasi

ursaluna tidak mengenakan biaya penyetoran untuk metode pembayaran apa pun — Anda menerima non-specific info dari jumlah yang Anda kirim. Beberapa bank atau dompet digital dapat mengenakan biaya administratif mereka sendiri (biasanya our welcome offer–5.000 per transaksi); ini adalah tanggung jawab penyedia, bukan ursaluna. Batas penyetoran minimum adalah our welcome offer; batas maksimum adalah our welcome offer per transaksi, dengan hingga 16 transaksi per hari diizinkan. Untuk penarikan, batas minimum adalah our welcome offer dan maksimum our welcome offer per transaksi. Verifikasi KYC diperlukan sebelum penyetoran atau penarikan pertama Anda — proses biasanya selesai dalam 15 menit. Jika dokumen ID Anda ditolak (teks tidak terbaca, tanggal kadaluarsa), sistem kami memberi Anda kesempatan untuk mengunggah ulang dalam 24 jam. Setelah verifikasi, akun Anda akan mendapatkan akses ke semua metode pembayaran yang kami dukung tanpa batasan tambahan.

Menyelesaikan transaksi yang terhenti

Jika penyetoran Anda tidak dikonfirmasi setelah 10 menit, jangan ulangi transaksi — ini dapat menyebabkan duplikat. Sebaliknya, buka halaman Kasir, klik "Cek Status Transaksi", dan masukkan referensi transaksi dari aplikasi bank atau dompet digital Anda. Sistem kami akan membandingkan dengan catatan kami dan menunjukkan status (tertunda / gagal / dikonfirmasi). Jika dikonfirmasi tetapi saldo belum muncul, hubungi Dukungan dengan bukti pembayaran (tangkapan layar atau referensi bank); kami akan menginvestigasi dalam jendela 2 jam. Untuk penarikan yang tertunda lebih lama dari jendela yang dijanjikan, buka Dukungan dengan nomor referensi penarikan Anda; tim kami akan menghubungi penyedia pembayaran untuk penelusuran penuh. Jika dana dikembalikan ke rekening sumber Anda secara otomatis (gagal transaksi), saldo akan dikembalikan ke akun ursaluna Anda dalam 1–3 hari kerja.

Wilayah layanan

Akses cepat di yurisdiksi yang didukung

Layanan kami beroperasi hanya di mana hukum setempat mengizinkan. Jalur pembayaran umum — DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, akun virtual bank — mendukung penyetoran cepat dan penarikan di seluruh wilayah yang kami dukung, dengan waktu pemrosesan transparan dan tanpa biaya tersembunyi.

Jakarta Surabaya Bandung Medan Semarang